Durante la capacitación, el área de mediación comunitaria desarrolló estrategias de resolución de conflictos para resolver un caso testigo.
El coordinador de la oficina de Gestión de Conflictos del Defensor del Pueblo de la Nación y Director Académico del Instituto Latinoamericano del Ombudsman Alejandro Nató, es mediador y en el día de ayer brindó una capacitación en conflictos sociales complejos y conflictología al equipo de mediación comunitaria de esta Defensoría coordinado por Dolores Ayerdi.
La capacitación contó con un espacio de exposición oral por parte de Nató y una segunda instancia práctica en la cual se analizó y se resolvió un caso concreto. Alejandro Nató participó en conflictos sociales complejos de alcance mundial.