La Defensoría del Pueblo bonaerense llevó adelante una serie de jornadas de capacitación sobre consumo orientada para el personal del organismo que conduce Guido Lorenzino.
Estos encuentros fueron llevados adelante por la Escuela Argentina de Educación en Consumo, dependiente de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo, y estuvieron coordinadas por el área de Consumidores/as de la Denfesoría.
Marcela Escudero y Soledad Polito, del área de Consumidores/as, coincidieron en “la importancia de generar espacios de formación que permintan una mejor atención al momento de dar respuesta a los reclamos que ingresan a la Defensoría”.
Las capacitaciones se llevaron en tres encuentros, de manera virtual, para agentes de las 56 delegaciones que la Defensoría tiene en distintos puntos de la Provincia.