El Defensor del Pueblo

El Defensor del Pueblo es un organismo constitucional, unipersonal, autónomo e independiente que garantiza el ejercicio de los derechos de los y las habitantes de la Provincia de Buenos Aires, así como de quienes estén en tránsito por su territorio, incluyendo los de carácter cívico, político, social, económico y cultural. También garantiza que las instituciones y los y las funcionarios de la administración provincial cumplan con sus deberes y respeten la Constitución y las leyes vigentes; supervisa que las empresas de servicios públicos y privados brinden los servicios de manera adecuada y atiende las inquietudes de las personas que se sientan afectadas por ejercicio ilegítimo, defectuoso, irregular, abusivo, arbitrario o negligente, falta de respuesta a reclamos efectuados, mala prestación, atención o trato, insuficiencia de información, o ineficacia de servicios.


Autoridades

Defensor del Pueblo de la provincia de Buenos Aires
Guido Lorenzino

Defensor del Pueblo Adjunto General
Walter Martello

Defensor del Pueblo Adjunto en Derechos Sociales
Eduardo Ancona

Defensor del Pueblo Adjunto en Derechos Humanos y Usuarios de Servicios de Salud
Marcelo Honores


Marco legal

El Defensor del Pueblo es un órgano de garantía incluido en la Carta Magna de la Provincia de Buenos Aires a partir de la reforma de 1994, mediante su artículo 55.

Art. 55 - El Defensor del Pueblo tiene a su cargo la defensa de los derechos individuales y colectivos de los habitantes. Ejerce su misión frente a los hechos u omisiones de la administración pública, fuerzas de seguridad, entes descentralizados o empresas del Estado que impliquen el ejercicio ilegítimo, defectuoso, irregular, abusivo, arbitrario o negligente de sus funciones. Supervisa la eficacia de los servicios públicos que tenga a su cargo la provincia o sus empresas concesionarias. Tendrá plena autonomía funcional y política. Durará cinco años en el cargo pudiendo ser designado por un segundo período. Será nombrado y removido por la Legislatura con el voto de las dos terceras partes de los miembros de cada Cámara. Una ley especial regulará su organización y funcionamiento.

Entre sus competencias se incluyen tanto las acciones preventivas como las reparadoras. Entre las primeras, tiene la atribución de investigar, criticar, opinar y recibir denuncias, requiriendo para todo esto la colaboración de los órganos del poder político. En lo concerniente a las segundas, puede hacer uso de su legitimación procesal para demandar ante organismos jurisdiccionales las violaciones contempladas en sus facultades, aunque su rol primordial es el de colaborador crítico y no de litigante, pues la Defensoría tiende, precisamente, a evitar los costos y las dilaciones que suponen los procesos judiciales.

El Defensor del Pueblo busca, en todos los casos, agilizar, transparentar y desburocratizar los trámites.

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Defensorías del Pueblo de la República Argentina

Defensoría del Pueblo de la Nación
Suipacha 365 (C1008AAG) Capital Federal
Teléfono: (011) 4819-1600 / 1601 // 0810-333-3762
Fax: (011) 4819-1581 / 1586
E-mail: defensor@defensor.gov.ar
Sitio Web: www.dpn.gob.ar

Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Piedras 574 (1095) Capital Federal
Teléfono: 0800 999 3722
E-mail: defensoria@defensoria.org.ar
Sitio Web: www.defensoria.org.ar


Buenos Aires

Defensoría del Pueblo de Avellaneda
Gral. Levalle 355 (1872) Avellaneda
Teléfono: (011) 4227-7184 / 7110 // 4222-8226

Defensoría del Pueblo de Escobar
Don Bosco 851 (1625) Partido de Escobar
Teléfono: (03484) 42-0177
E-mail: defensoriadelpueblodeescobar@yahoo.com.ar

Defensoría del Pueblo de General Pueyrredón
Belgrano 2740 (7600) Mar del Plata
Teléfono: (0223) 499-6502 / 6503 / 492-1978 / 493-8593
Sitio Web: www.defensoriadelpueblo.mdp.gov.ar

Defensoría del Pueblo de Ituzaingó
Gral. Belgrano 21991 (1714) Ituzaingó
Teléfono: (011) 4458-4036 / 4623-4859 // 0800-333-1999
E-mail: midefensor@midefensordelpueblo.gob.ar

Defensoría del Pueblo de La Matanza
Hipólito Irigoyen 2661 (1754) San Justo
Teléfono: (011) 4482-6229 / 4651-1406
E-mail: silviacaprino@yahoo.com.ar / defensoriadelpueblolamatanza@gmail.com

Defensoría del Pueblo de La Plata
Avenida 53 Nº493 e/ 4 y 5 (1900) La Plata
Teléfono: 0800 333 3393
E-mail: defensoriaciudadana@laplata.gov.ar

Defensoría del Pueblo de Lanús
E-mail: ajgorrini@hotmail.com

Defensoría del Pueblo de Morón
Bartolomé Mitre 877 (1708) Partido de Morón
Teléfono: (011) 4489-7781 / 7790 // 0800-666-0957
E-mail: defensor@defensoriamoron.gob.ar / prensa@defensoriamoron.gob.ar
Sitio Web: www.defensoriamoron.gov.ar

Defensoría del Pueblo de Pilar
Belgrano 373 (1629) Pilar
Teléfono: (0230) 442-77330
E-mail: defensoriadelpueblodepilar@gmail.com

Defensoría del Pueblo de Quilmes
Paz 871 P1 entre Brandsen y 25 de Mayo (1878) Quilmes
Teléfono: (011) 4224-1451
E-mail: defensoriadelpueblodequilmes@gmail.com

Defensoría del Pueblo de Vicente López
Pelliza 1401 P2 (1636) Olivos - Partido de Vicente López
Tel./Fax: (011) 4799-5119 / 5127 / 5146
E-mail: cvouilloud@defensorvlopez.gov.ar / correo@defensorvlopez.gov.ar
Sitio Web: www.defensorvlopez.gov.ar


Córdoba

Defensoría del Pueblo de la provincia de Córdoba
Tucumán 25 (5000) Córdoba
Teléfono: (0351) 423-9816 / 434-2060 al 62
Fax: (0351) 434-2060 al 62
E-mail: defensordelpueblo@cba.gov.ar
Sitio Web: www.defensorcordoba.org.ar

Defensoría del Pueblo de Villa María
Chile 327 (5900) Villa María
Teléfono: (0353) 452-7913
E-mail: defensoriadelpueblo@villamaria.gov.ar

Defensoría del Pueblo de Río Cuarto
Sobremonte 549 (5800) Río Cuarto
Teléfono: (0358) 467-1211 / 1246 / 1352

Defensoría del Pueblo de Corral de Bustos - Ifflinger
Av. Santa Fé 555 PB (2645) Corral de Bustos - Ifflinger
Teléfono: (03468) 58-0867

Defensoría del Pueblo de Villa Carlos Paz
San Martín 555 (5152) Villa Carlos Paz
Teléfono: (03541) 43-6437 / 6438
E-mail: carlos.luchessi@defensoriacarlospaz.gob.ar

Defensoría del Pueblo de Villa Nueva
Marcos Juárez 834


Corrientes

Defensoría del Pueblo de la provincia de Corrientes
Córdoba 1264 (3400) Corrientes
Teléfono: (03783) 23-1149/53
E-mail: defensordelpueblocorrientes@gmail.com / prensadefensordelpueblo@gmail.com
Sitio web: www.eldefensordelpueblo.gov.ar

Defensoría del Pueblo de la ciudad de Corrientes
Bolivar 1512 (3400) Corrientes
Teléfono: (0379) 447-4903
E-mail: defensoriadelosvecinosctes@gmail.com

Defensoría de los vecinos de Goya
Teléfono: (03777) 43-2877
E-mail: defensoriadelosvecinosgoya@gmail.com

Defensoría del Pueblo de Ituzaingó
Teléfono: (03786) 42-1118
E-mail: ituzaingo.defensoria@gmail.com

Defensoría del Pueblo de Gobernador Virasoro
Avenida Lavalle 2627 (3342) Gobernador Virasoro
Teléfono: (03756) 15 56-8247


Chaco

Defensoría del Pueblo de la provincia de Chaco
Salta 365 (3500) Resistencia
Teléfono: (0362) 445-3506
E-mail: defensordelpueblo@chaco.gov.ar
Sitio web: www.defensorchaco.gov.ar


Chubut

Defensoría del Pueblo de la provincia de Chubut
Mitre 550 (9103) Rawson
Teléfono: (02965) 48-4848 / 3659
E-mail: defpueblo@legischubut.gov.ar


Entre Ríos

Defensoría del Pueblo de Paraná
Monte Caseros 159 (3100) Paraná
Teléfono: (0343) 420-2322 / 421-1029
E-mail: defensoriaparana@gigared.com


Formosa

Defensoría del Pueblo de la provincia de Formosa
Padre Patiño 831 (3600) Formosa
Teléfono: (03717) 43-6379
E-mail: depuefor@fibertel.com.ar


Jujuy

Defensor del Pueblo de la provincia de Jujuy
Arenales 1219 (4600) San Salvador de Jujuy
Teléfono: (0388) 423-7151 / 7164
E-mail: defdelpueblo@arnet.com.ar
Sitio Web: www.defensorjujuy.gov.ar


La Rioja

Defensoría del Pueblo de la ciudad de Chilecito
Facundo Quiroga 78 PA (5360) Chilecito
Tel./Fax: (03825) 42-9491
E-mail: defensoriadelpueblochilecito@hotmail.com


Misiones

Defensoría del Pueblo de Posadas
Buenos Aires 1292 (3300) Posadas
Teléfono: (03752) 43-3241 / 3712 // 0800-555-1050


Neuquén

Defensoría del Pueblo de la ciudad de Neuquén
Sargento Cabral 36 (8300) Neuquén
Tel./Fax: (0299) 448-3747 / 442-2251 / 449-1200 int. 4600
E-mail: defensor@defensorianqn.org

Defensoría de los vecinos de la ciudad de Centenario
Darrieux 486 (8309) Centenario
Teléfono: (0299) 489-8112
E-mail: defensordelvecinocentenario@gmail.com


Río Negro

Defensoría del Pueblo de la provincia de Río Negro
25 de Mayo 565 PB (8500) Viedma
Teléfono: (02920) 42-2045 / 2168
Fax: (02920) 42-2259
E-mail: defensoria@defensoriadelpueblo.rionegro.gov.ar / ndiaz@defensoriadelpueblo.rionegro.gov.ar

Defensoría del Pueblo de Bariloche
Ángel Gallardo 398 (8400) Bariloche
Teléfono: (02944) 46-4250
E-mail: contacto@defensoriabariloche.gob.ar / prensa@defensoriabariloche.gob.ar
Sitio Web: www.defensoriabariloche.gob.ar


Salta

Defensoría del Pueblo de la ciudad de Salta
Adolfo Güemes 376 (4400) Salta
Teléfono: (0387) 432-9657 / 9658 / 9628
E-mail: defensordelpueblosalta@gmail.com


San Juan

Defensoría del Pueblo de la provincia de San Juan
Av. Del Libertador 593 – Este (5400) San Juan
Teléfono: (0264) 421-1992 / 422-6163
E-mail: defensor@sanjuan.gov.ar


San Luis

Defensoría del Pueblo de la provincia de San Luis
Hilario Ascasubi y Ruta Provincial 19 (5700) San Luis
Tel./Fax: (02652) 45-7392 / 7393

Sede Villa Mercedes
9 de julio 681ª (5730) Villa Mercedes - Provincia de San Luis
Teléfono: (02657) 43-1513
E-mail: defensoriadelpuebloadjunta@hotmail.com


Santa Fe

Defensoría del Pueblo de la provincia de Santa Fe
Eva Perón 2726 (3000) Santa Fé
Tel./Fax: (0342) 451-3904 / 457-3374
E-Mail. defensorstafe@defensorsantafe.gov.ar / prensa@defensorsantafe.gov.ar
Sitio Web: www.defensoriasantafe.gob.ar


Santiago del Estero

Defensoría del Pueblo de la provincia de Santiago del Estero
Pedro León Gallo 152 (4200) Santiago del Estero
Tel./Fax: (0385) 422-5758 / 421-2030
E-mail: defensorsantiago@defensor.gob.ar

Defensoría del Pueblo de la ciudad de Santiago del Estero
Avellaneda 327 (4200) Santiago del Estero
Tel./Fax (0385) 422-9821 / 9829

Defensoría del Pueblo de La Banda
Av. Belgrano 436 (4300) La Banda
Tel./Fax: (0385) 427-1000 / 6999
E-mail: prensa_muni_labanda@yahoo.com.ar / defensoria_labanda@hotmail.com

Defensoría del Pueblo de la ciudad de Frías
San Luis y Moreno (4230) Frías
Teléfono: (03854) 42-2900


Tucumán

Defensoría del Pueblo de la provincia de Tucumán
Balcarce 64 (4000) Tucumán
Tel./Fax: (0381) 422-0860 / 0862
E-mail: defensoria@tucuman.gov.ar
Sitio Web: www.defensoriatucuman.gov.ar